Вопросы и ответы

Заказ может быть оформлен в любом из офисов компании, либо в через интернет. Нюансы конкретного заказа и форму оплаты необходимо будет уточнить, связавшись с менеджером компании по телефону или электронной почте.    

Для оформления заказа на памятник Вам необходимо сообщить:

• ФИО, даты рождения и смерти умершего;
• Фотография (фотография должна быть четкой, хорошего качества, можно предоставить как на электронном носителе, так и на бумажном);
• предоплата в размере 50 % от стоимости памятника.

Свидетельство о смерти не требуется, данные заполняются с ваших слов и подтверждаются Вашей подписью.

Срок изготовления заказа составляет от 7–14 дней до 2 месяцев в зависимости от сложности памятника и очередности заказов.

Вы можете оформить заказ, заполнив электронную форму заказа, а также связавшись с нашим менеджером.

Мы осуществляем доставку в любую точку РФ. Подробнее Вы можете ознакомиться в разделе "доставка".

Гарантия на камень — 25 лет, на монтаж — 10 лет.

На другие материалы и отдельные виды работ условия отличаются — уточняйте у менеджера.

Подробнее Вы можете ознакомиться в разделе "гарантия".

Портрет, данные, эпитафии и художественное оформление на памятник наносятся следующими способами:

- художником-оформителем с помощью гравировальной машинки;
- при помощи специального гравировального оборудования.

Полную оплату памятника необходимо произвести после уведомления о готовности памятника.